智谱清言官方版是智谱AI推出的生成式AI助手App，基于GLM大模型，提供智能问答、文本创作、代码编写、文档处理、翻译润色、图像生成等功能。用户可以通过文字或语音与AI对话，快速获取信息、生成内容、解决问题。App支持多轮对话、上下文理解、文件上传和智能体创建。凭借强大的中文理解能力、丰富的功能场景和便捷的交互体验，智谱清言成为学习、办公、创作中的实用AI工具。
一、下载与安装
智谱清言官方版可以通过以下渠道获取：在各大应用商店搜索“智谱清言”，如应用宝、华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店、vivo应用商店等。苹果用户在App Store搜索下载。也可以通过官网或扫描二维码下载。下载前确认手机系统版本，建议安卓7.0以上，iOS 12以上。安装时授予必要权限，包括存储、网络、麦克风、通知等。安装完成后打开App，首次启动会有使用引导和权限请求。
二、注册与登录
打开智谱清言，进入登录页面。支持手机号注册登录、微信登录、QQ登录、苹果账号登录。手机号注册：输入手机号，点击“获取验证码”，接收短信验证码，输入验证码，完成注册登录。第三方登录：选择对应图标，授权后完成登录。登录后建议完善个人信息，设置头像、昵称。
三、基础对话使用
进入App主界面，底部有输入框。在输入框输入问题或指令，点击发送。AI生成回复，显示在对话界面。可以连续提问，AI根据上下文回复。支持多轮对话，上下文理解。可以复制、分享、收藏回复。可以重新生成、停止生成。基础对话是智谱清言的核心功能。
四、语音输入与朗读
智谱清言支持语音输入。点击输入框旁的麦克风图标，说话，AI识别语音并转为文字。支持语音朗读，AI回复可以朗读播放。语音输入适合不方便打字的场景。语音朗读适合听回复内容。
五、文件上传与处理
智谱清言支持文件上传。点击输入框旁的“+”或“上传”按钮。选择文件，如PDF、Word、Excel、PPT、TXT、图片。上传后，AI可以读取文件内容，进行总结、翻译、分析、问答。文件上传适合处理文档、报告、论文。部分版本支持图片识别，上传图片，AI识别图片内容。
六、智能体使用
智能体是智谱清言的特色功能。进入“智能体”或“发现”页面。浏览智能体列表，如学习助手、写作助手、编程助手、翻译助手、法律助手。选择智能体，进入对话。智能体有预设角色和技能，提供专业回复。可以创建自定义智能体。智能体提高特定场景的效率。
七、常见问题与解决
如果无法登录，检查网络、手机号、验证码。如果AI无回复，检查网络、服务器状态、输入内容。如果文件上传失败，检查文件格式、大小、权限。如果语音无响应，检查麦克风权限、网络。如果App闪退，清理缓存或重装。如果遇到问题，联系客服。
一、删除的含义与场景
在智谱清言中，删除通常指删除对话记录、删除账号、删除文件、删除智能体。常见场景包括：清理对话记录、注销账号、删除上传的文件、删除创建的智能体。删除操作不可逆，删除前确认。不同删除类型操作不同。
二、删除对话记录
删除对话记录是常用操作。进入App主界面，找到“对话”或“历史”。找到要删除的对话。左滑对话，点击“删除”。或长按对话，选择“删除”。确认删除。对话记录从列表中移除。部分版本支持批量删除。删除对话记录释放空间，保护隐私。
三、删除账号
删除账号是注销操作。进入“我的”→“设置”→“账号与安全”。找到“注销账号”或“删除账号”。阅读注销须知。确认注销。系统提示确认，确认后账号注销。注销后，所有数据清除，无法恢复。注销有冷却时间，部分版本需要等待。注销前备份重要数据。
四、删除文件
删除文件是清理操作。进入“我的”→“文件”或“上传记录”。找到要删除的文件。点击“删除”。确认删除。文件从列表中移除。删除文件释放空间，保护隐私。部分版本支持批量删除。
五、删除智能体
删除智能体是管理操作。进入“智能体”或“我的智能体”。找到要删除的智能体。点击“删除”。确认删除。智能体从列表中移除。删除智能体不影响其他功能。部分版本支持编辑智能体。
六、删除常见问题
如果无法删除，检查权限、网络、版本。如果删除后数据丢失，无法恢复。如果删除账号后无法登录，账号已注销。如果删除文件后无法恢复，文件已清除。如果删除智能体后无法恢复，智能体已删除。如果不知道如何删除，查看帮助或咨询客服。
七、删除建议
删除前确认，避免误删。删除对话记录，保护隐私。删除账号前备份重要数据。删除文件前确认文件无用。删除智能体前确认不再使用。定期清理，释放空间。删除操作不可逆，谨慎操作。
一、自动续费的含义与场景
自动续费是指用户订阅会员后，系统在到期时自动扣款续费。常见场景包括：会员到期自动续费、订阅服务自动续费。自动续费方便用户，但可能忘记取消，导致不必要的扣款。取消自动续费可以避免额外支出。取消自动续费的操作因支付方式而异。
二、通过App取消自动续费
进入智谱清言App，找到“我的”→“会员”或“订阅”。查看当前订阅状态。找到“自动续费”或“管理订阅”。点击“取消自动续费”。确认取消。系统提示取消成功。部分版本需要跳转到支付平台取消。取消后，会员到期不再自动续费。
三、通过微信取消自动续费
如果通过微信支付开通自动续费，可以在微信中取消。打开微信，进入“我”→“服务”→“钱包”。点击“支付设置”→“自动续费”。找到智谱清言，点击进入。点击“关闭自动续费”。确认关闭。取消后，会员到期不再自动续费。
四、通过支付宝取消自动续费
如果通过支付宝开通自动续费，可以在支付宝中取消。打开支付宝，进入“我的”→“设置”→“支付设置”。点击“免密支付/自动扣款”。找到智谱清言，点击进入。点击“关闭服务”。确认关闭。取消后，会员到期不再自动续费。
五、通过苹果App Store取消自动续费
如果通过苹果App Store开通自动续费，可以在设置中取消。打开手机设置，进入“Apple ID”→“订阅”。找到智谱清言，点击进入。点击“取消订阅”。确认取消。取消后，会员到期不再自动续费。
六、取消自动续费常见问题
如果找不到取消入口，检查支付方式、App版本。如果取消失败，检查网络、支付平台。如果取消后仍扣款，检查是否在扣款前取消、是否多个订阅。如果不知道如何取消，查看帮助或咨询客服。如果被误扣款，联系客服申请退款。
七、取消自动续费建议
开通自动续费后，记录到期时间。到期前确认是否继续使用。不使用时及时取消。取消后，会员到期前仍可使用。取消后，确认取消成功。定期检查订阅，避免不必要的扣款。取消自动续费是管理订阅的重要操作，及时取消避免浪费。
一、智能体的含义与场景
智能体是智谱清言中的自定义AI助手。用户可以创建智能体，设定角色、技能、知识库，让AI以特定角色和风格回复。常见场景包括：创建学习助手、写作助手、编程助手、客服助手、角色扮演。创建智能体让AI更符合个人需求。创建智能体是智谱清言的特色功能。
二、进入创建智能体页面
打开智谱清言App，进入“智能体”或“发现”。找到“创建智能体”或“+”按钮。点击进入创建页面。部分版本在“我的”→“我的智能体”→“创建智能体”。进入创建页面后，开始设置智能体。
三、设置智能体基本信息
填写智能体基本信息：名称、头像、简介、标签。名称是智能体的名字，如“学习助手”。头像是智能体的图标，可以上传图片或选择默认。简介是智能体的描述，如“帮助你学习各种知识”。标签是智能体的分类，如“学习”“写作”“编程”。基本信息让用户了解智能体。
四、设置智能体人设与技能
设置智能体人设：角色、性格、语气、背景。如“你是一位耐心的老师，用简单易懂的语言解释知识”。设置智能体技能：回答问题的范围、擅长的领域、使用的工具。如“擅长数学、物理、化学”。设置智能体回复风格：简洁、详细、幽默、正式。人设与技能决定智能体的回复方式。
五、设置智能体知识库
部分版本支持设置知识库。上传文件，如PDF、Word、TXT。智能体读取文件内容，基于知识库回复。知识库适合专业领域，如法律、医疗、金融。上传文件后，智能体回答相关问题时更准确。知识库提高智能体的专业性。
六、发布与使用智能体
设置完成后，点击“发布”或“保存”。智能体创建成功，出现在“我的智能体”。可以对话测试。可以分享给好友。可以发布到智能体广场，供其他用户使用。发布后，可以编辑、删除智能体。使用智能体时，进入对话，智能体按设定回复。
七、创建智能体常见问题
如果无法创建，检查登录状态、权限、版本。如果创建失败，检查信息是否完整、网络是否正常。如果智能体不回复，检查设置、网络、服务器。如果智能体回复不符合预期，调整人设、技能、知识库。如果无法发布，检查审核、权限。如果不知道如何创建，查看教程或咨询客服。
八、创建智能体建议
明确智能体用途，如学习、写作、编程。设置清晰的人设和技能。上传相关知识库，提高准确性。测试智能体，调整设置。分享智能体，获取反馈。创建智能体是智谱清言的特色功能，熟练掌握提高效率。
