烟海e家是烟台市融媒体中心倾力打造的城市级全媒体综合服务与资讯平台，作为智慧城市总入口与数字经济大平台，集新闻资讯、政务服务、民生互动、视频内容等多元功能于一体。平台秉持“在现场、真办事、满视界”核心理念，融合权威信息发布、智能便民服务与沉浸式多媒体呈现，不仅让用户第一时间掌控烟台动态，更能深度参与城市治理，全方位享受便捷高效的智慧生活服务，尽显本地服务的速度与温度。
烟海e家App是一款移动端旗舰平台新闻客户端，集新闻资讯、党务政务、民生服务、身边互动等功能为一体，为烟台人提供更新更快的移动新闻阅读体验和功能服务。平台设置了“首页”“融媒”“事要解决”“服务”等5大版块，其中“首页”为丰富的新闻资讯内容，“融媒”聚合了报纸、电视、广播等媒体资源，“事要解决”整合了融媒体中心旗下主要民生类栏，“服务”版块联通市民关注的热点政务服务功能，未来将陆续推出更多应用场景的服务功能，便利市民百姓的生活。“我的”版块为用户中心，是用户与App的连接中心。
1、在首页，点击底部导航栏中的【我的】选项，即可进入个人页面。
2、在个人页面点击【请登录】区域，跳转至账号登录页面。
3、在登录页面，可选择“账号密码登录”模式，或点击【注册】进行账号注册。
4、在验证码登录页面，输入目标手机号码，点击【发送验证码】并填入收到的短信验证码，点击登录按钮完成操作。
1、打造具有本地化特色的互动社区“波喽岛”，规划多元兴趣板块与活动圈子，为市民搭建内容创作与社交互动的平台，充分展现烟台赶海文化的深厚底蕴。
2、配备AI智能体全天候服务组件，融合大语言模型与实时网络检索能力，精准回应政策咨询、提供办事指引，智能推送本地服务场景。
3、整合全市200余条公交线路数据，可实时查询车辆定位与到站时间，还能智能规划最优出行方案，多区域线路覆盖足以满足日常出行需求。
4、构建覆盖作品投稿、才艺展示、活动参与等功能的全链条小记者服务体系，搭建专属成长路径，帮助青少年从媒体视角观察并记录城市发展进程。
5、深度整合本地权威资讯资源，覆盖时政要闻、社会民生、应急发布等类别，提供个性化栏目订阅功能，精准推送用户关注的热点内容。
1、借助“问政烟台”“民声热线”等核心栏目打造闭环服务体系，市民能够在线提交诉求、实时追踪办理进度，同时结合“记者帮”板块对民生线索进行跟进处理。
2、融合图文、短视频、专题直播等多形态内容，精选本地原创融媒作品与城市故事，同步覆盖新闻现场、等直播场景。
3、整合全市各级政务服务资源，提供社保查询、交通违章处理、水电费缴纳等数十项便民服务，支持线上办理，实现“足不出户办政务”。
4、界面设计简洁现代，信息层级清晰明了，操作流畅顺滑，大幅提升了使用体验；同时整合了线上商城等特色功能，方便用户选购烟台本地的优质特色产品。
