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1、首先打开，点击弹出来的温馨提示点击“同意并继续”
2、进入登录界面后，我们可以先选择“游客登录”来试用一下软件。
3、进入软件后，点击右侧可以切换视频。
4、视频中间设有可拖动的进度条，方便学生自主调整学习节奏。
1、在英孚的学习页面提交退课申请，必须是网页版。
后续会有退款人员联系你，保存她的电话，加到微信才算退款开始。
退款人员会先提交退款相关信息，之后提供退款协议让本人签署，整个流程大概两三天就能完成。
2、在办理退费手续前，请务必妥善留存缴款合同、发票、微信聊天记录等各类相关凭证，以便在需要时作为证明材料使用。
若交费时间在30天以内（此30天自交费当日起计算），可直接联系课程顾问申请退费。
3、要是课程顾问用各种借口推脱退费申请，这时候就把提前准备好的合同和各类证据拿出来。通常缴费30天内提出退费的话，课程顾问看到你如此坚定的退费态度，大多都能顺利退费。
超过30天期限后如何办理退费？持有合同的同学，可直接联系课程顾问，依据合同约定的条款办理相关退费手续。
1、丰富的学习资源，很多专业的英语学习资源任你选择
2、实时记录你的学习进度，你可以随时在线查看自己的学习进度
3、实时的在线进行听力训练，还可以在线进行口语练习
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