萤石云视频官方版是海康威视旗下萤石品牌的官方客户端,专为家庭与企业安全设计。通过它,您可以随时随地远程查看、回放和管理您名下的萤石智能摄像机、智能门锁、传感器等设备。提供高清流畅的实时视频直播、智能报警推送、云端录像存储与回放功能,让您时刻掌控家与店铺的安防动态,守护您所关心的一切。
将萤石设备与手机连接是使用的第一步,过程直观便捷:
准备工作:
确保您的设备(如摄像机)已接通电源并启动完成(指示灯发出等待配网的提示音或闪烁)。
确保手机已连接到一个稳定可用的2.4GHz Wi-Fi网络(大部分萤石设备仅支持2.4GHz频段)。
添加设备:
方式一:扫描二维码(推荐):在App首页点击“+”号,选择“扫码添加”。然后扫描设备机身或说明书上的二维码,这是最快捷、最准确的方式。
方式二:声波配对:若无法扫码,可选择“声波添加”,App会发出一段声波,让设备“听到”并接收Wi-Fi信息。
方式三:有线连接:对于部分支持网线的设备,可先用网线连接路由器,再在App内选择“局域网搜索”进行添加。
配置网络:
扫描或选择设备后,App会引导您选择家庭Wi-Fi并输入密码。随后,设备将尝试连接网络并注册到您的萤石云账户。
完成与设置:
连接成功后,您可以为设备设置一个易于识别的名称(如“客厅摄像头”),并根据需要调整视频画面方向。设备将出现在您的App首页,点击即可实时观看。

删除历史录像取决于录像的存储位置,分为“云端录像”和“设备本地录像”:
删除云端录像(萤石云存储服务):
进入App,在底部导航栏找到“萤石”或“云服务”页面。
点击进入“云录像”或“事件录像”,这里存储的是您付费订阅的云端报警事件或全时段录像。
通过日历和时间轴找到您想删除的录像片段,选中后会出现“删除”选项。您可以按段删除,也可以进入设置选择“清空所有云录像”。
删除设备本地录像(Micro SD卡存储):
在App首页,点击进入相应设备的实时预览画面。
找到并点击“回放”按钮,将上方的存储位置切换为“设备”,即可查看存储在本机Micro SD卡中的录像。
在回放界面,通常可以通过长按某段录像或点击编辑/垃圾桶图标,来选择并删除特定时间段的历史录像。
格式化:若要一次性清空整个存储卡,需要进入该设备的“设置” -> “存储管理” -> “格式化”选项。
注意:删除操作不可逆,请谨慎执行。部分重要录像可先“下载”到手机相册再进行删除。

极简配网与一键操控:优化了设备添加流程,扫码和声波配对极大降低了用户的使用门槛。添加后,一键即可实现视频预览、语音对讲和录像抓拍,操作体验流畅直观。
智能AI检测与精准报警:内置人形检测、人脸识别、车辆检测、宠物检测等先进的AI算法。能有效过滤树叶晃动、光影变化等无效报警,只推送您真正关心的动态信息,极大减少骚扰通知。
多路视频同屏与分屏查看:对于拥有多个设备的用户,App支持在单个屏幕上同时查看多达4路、9路甚至更多摄像头的实时画面。商铺、别墅等多点位监控场景下,全局掌控一目了然。
家人共享与协作管理:无需分享账号密码,通过“设备共享”功能即可安全地将设备视图分享给家人或同事。他们可以用自己的账号查看实时画面和录像,共同守护家庭或店铺安全。

实时高清直播与回放:支持多清晰度(流畅/标清/高清)的实时视频查看,并提供按时间轴和日历进行的历史录像回放功能,不错过任何重要瞬间。
双向语音对讲与告警:内置全双工语音对讲,您可以通过手机与摄像机另一端的人进行清晰对话。同时支持自定义声光告警,在发现异常时远程发出警告。
云存储与本地存储:提供灵活的录像存储方案。您可以将重要的报警录像自动上传至安全的萤石云空间(需订阅),也可以使用设备内的Micro SD卡进行本地7x24小时不间断录像。
智能设备联动与控制:作为智能家居中枢,可与萤石智能门锁、门窗传感器、烟雾报警器等设备联动。例如,当门锁被异常撬动时,自动触发摄像机录像并推送报警消息。
隐私保护与加密传输:采用端到端的加密技术,确保视频流和数据在传输过程中的安全。提供“隐私模式”一键关闭摄像头和麦克风,全力保障用户隐私。